breadcrumbs_revolution_theme

Интернет-магазин EUROPIKA (далее Продавец) предлагает физическим лицам перед началом использования сайта заключить договор на условиях оферты:
 
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт www.europika.ru. Описание наших товаров и цены доступны в в соответствующем разделе каталога на главной странице Сайта: «Сковороды», «Кастрюли и посуда», «Вафельницы», «Казаны», «Воки», «Саджи», «Формы для запекания», «Мини-посуда», «Наборы посуды», «Для специй», «Аксессуары»

Условия оплаты и доставки указаны в разделе «Доставка и оплата»: https://europika.ru/dostavka_i_oplata 


2. Договор-оферта считается заключенным с момента его акцепта Пользователем - а именно нажатия кнопки "Оформить заказ". После оформления заказа клиент получает уведомление путем направления письма на электронную почту со статусом заказа "Принят в обработку". 


3. Мы отправляем товар в течение 13 рабочих дней с момента оформления заказа (при наличии товара на складе)
 
4. Мы доставляем заказы по России и СНГ.
При оформлении заказа Вы можете выбрать один из способов доставки:

  • доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry (пункт выдачи необходимо выбрать на этапе оформления заказа);
  • курьерская доставка (до указанного Вами адреса);
  • самовывоз - по г.Одинцово и г. Москва, метро Молодежная. 

Для доставки заказов мы пользуемся услугами транспортной службы BoxberryЗа срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает транспортная служба. Ориентировочный срок доставки указан при оформлении заказа. 

5. Особенности технологии производства: чугунная посуда Skeppshult отливается в песчаные формы, для их создания песок прессуется в специальной формовочной машине, которая и создает форму для заливки расплавленного железа внутрь. Песок иногда перемещается вместе с расплавленной железной рудой и это может вызвать появление неравномерного узора на поверхности посуды. Также посуда может иметь следы ручной шлифовки и предварительной обработки маслом на заводе. Все вышеперечисленное не влияет на функциональность и не является дефектом и поводом для рекламации.   

6. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 рабочих дней с момента его получения при полном сохранении товарного вида, упаковки и этикетки. Для возврата отправьте письмо на info@europika.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя.

7. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 10 рабочих дней.
Стоимость возврата бракованного товара компенсируется продавцом.  

8. В спорных ситуациях для установления факта наличия брака у товара продавец вправе направить товар на независимую экспертизу, и по результатам экспертизы принять решение о компенсации транспортных расходов на возврат товара. В данном случае срок рассмотрения заявления на возврат будет продлен на время проведения экспертизы. 
Подробнее о возврате товара: https://europika.ru/vozvrat_tovara 

9. Покупая у нас товары, вы соглашаетесь предоставить нам следующие персональные данные, которые будут использованы для обработки, оплаты заказа и осуществления доставки:

  • фамилия
  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (email);
  • адрес доставки;
  • ИНН, наименование организации. 

10. Оплата заказа осуществляется:

  • онлайн банковской картой
  • СБП онлайн (по QR-коду)
  • безналичным расчетом (по счету).

11. Мы вправе изменить оферту, если нам это понадобится. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.europika.ru.

12. Продавец не несет ответственность за возможные технические ошибки, сбои в работе сайта, его систем и функционала, влияющие на обработку заказов и возникшие по независящим от продавца причинам. 

13. Наши реквизиты: Индивидуальный предприниматель Чепрасова Марина Викторовна, ИНН 732 500 533 190, юридический адрес: Российская Федерация, 143 002, Московская область, г. Одинцовоул. Гвардейская15, телефон: +7 (925801-81-89, email: info@europika.ru;